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Varejo Dica # 7 – Negociação


Quer negociar bem? Quer ter bons fornecedores na sua carteira? Quer ter respeito e confiança?

1- Trate todos com respeito!
2- Separe o pessoal do profissional!
3- Conheça seu produto ou serviço melhor do que qualquer um!
4 – Acompanhe de perto o mercado e seu movimento.
5- Pratique o ganha-ganha, uma negociação tem que ser boa para ambos os lados!
6- Olhe nos olhos!
7- Atenda pessoalmente (presencial, vídeo ou ligação) não só para pedir descontos ou condições favoráveis, mas também para quando as notícias não são tão boas, como prorrogação ou cancelamento.
8- Faça reuniões semestrais com seus fornecedores para alinhamento de estratégias, busca por melhores processos, premiações, ranking de melhores fornecedores com critérios fáceis de entendimento.
E por fim:
Entenda de uma vez por todas que Fornecedor não é seu inimigo! Ele é seu parceiro comercial!

# Fica a dica!

Marco Muraro

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