No varejo de moda, o que é negociar bem?

Ter o melhor preço? A maior margem? Receber no prazo? Receber na qualidade combinada? Sim!!! Tudo isso é muito importante!

No entanto o mais importante é a relação de longo prazo e duradoura que você precisa construir com seu fornecedor, pois este é um “ativo” estratégico para empresa!

Como você constrói isso? Com ética, transparência e honestidade!

Na hora de pedir preços, descontos, promoções, prazos mais largos e tudo aquilo que você quer de vantagem para sua empresa, todos se colocam de maneira presencial e tentam a melhor negociação. Até aqui, tudo bem!

Agora, quando temos que pedir remanejamento de pedidos e/ou cancelamentos em última instância, muitos desaparecem e delegam este serviço para assistentes apenas para comunicação ou pior ainda, fazem isso por e-mail ou WhatsApp!

Se você realmente quer construir confiança e longevidade com seus fornecedores, trabalhe com o “olho no olho”, não desapareça nas horas difíceis, nos conflitos. Na grande maioria das vezes o fornecedor irá entender e ajudar, mas a falta de consideração e atenção é o que mais fica difícil de “engolir”.

Não basta o ganha-ganha financeiro para ambas as partes , tem que existir consideração e utilizar a velha “regra de ouro” : tratar a todos da mesma maneira que gostaríamos de ser tratados.

Siga esta dica e você terá um fornecedor sempre disposto a caminhar lado a lado no seu crescimento!

Marco Muraro