Olá pessoal, tudo bem? Vocês já construíram o calendário comercial para o próximo ano?

Um dos problemas no varejo de moda é a NÃO construção de um adequado calendário comercial com todos os eventos, inclusive os eventos semanais ou quinzenais.

Geralmente os grandes varejistas tem mapeado não só as suas próprias ações realizadas ao longo do ano, como também o que o seus principais concorrentes fizeram, tanto no meio físico como no digital, de acordo com cada semana do ano.

O ideal é ter tudo mapeado com os seus respectivos resultados e com o registro do que deu certo ou errado para ajuste dos rumos no ano seguinte.

Através deste calendário, decidimos onde, quando e quanto iremos investir em Marketing, ou seja, nas mídias “On”, “OFF” e em todo material de ponto de venda.

Realizando um bom planejamento temos como discutir com as demais áreas da empresa o que podemos fazer para extrair maior valor, marketing, operações, financeira, comercial, digital, todos juntos para trazer o melhor para cada ação.

Uma vez idealizado os eventos, a área comercial pode definir sua estratégia e buscar fornecimento e negociação específica, protegendo as margens da companhia.

Quanto mais nos preparamos, melhores serão as margens em toda negociação de todas as áreas da empresa. Não podemos esquecer que teremos custo de marketing, de visual merchandising e que estes materiais precisarão estar em loja no tempo correto.

Se perdemos os prazos, os custos logísticos aumentam, os produtos podem não chegar a tempo nas lojas, nos CD´s etc.

No meio digital, tudo acontece ainda mais cedo. Se queremos sintonia entre o Digital e Físico, principalmente nas grandes datas comemorativas, temos que iniciar o plano do “Digital” de forma antecipada, devido ao o tempo e “gargalos” de entrega.

A mensagem da marca e seus valores devem ser preservados, independente dos canais, e a sintonia entre eles é a mensagem principal que deve ser atendida para não “criarmos” duas empresas totalmente diferentes dentro de uma só. Para o cliente, somos um só! Temos que ser consistentes com isso.

Se não elaboramos um planejamento e sua estratégia para cada semana comercial, não temos uma direção e, portanto, como diz o “Chapeleiro Maluco”, qualquer caminho serve.

E você, pensando no ano que vem, qual será o seu maior desafio?

Marco Muraro