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Varejo Dica # 15 – Cuidado com o exagero

Cuidado com as movimentações “pendulares”….

Geralmente, os maiores erros no varejo acontecem quando decidimos fazer movimentações bruscas, as famosas guinadas de “8 para 80”.

Quem já não ouviu, precisamos cortar os estoques!!! De repente se corta 30 a 40% sem critério, na correria… o que acontece depois? Toda empresa reclama que perdeu venda e os estoques retornam muito maiores! O erro não estava na redução do estoque e sim na forma de fazê-lo!

No varejo tudo se conquista, são centenas, quando não milhares de pessoas que precisam estar no mesmo “barco”, entendendo as movimentações e aderindo palmo a palmo as melhorias!

Quem já não passou pelos ajustes de “quadro” de pessoal? Cortem gastos! ”Precisamos cortar 10% da folha…“ E as áreas saem cortando sem critério… Algumas, já “inchadas”, poderiam cortar até mais, outras não poderiam cortar ninguém, mas a regra é “burra” e, geralmente, feita na correria.

Portanto, cuidado com os movimentos “pendulares” no varejo, para dar certo as mudanças devem ser conquistadas com critérios claros! Isso não significa que não se possa fazer tais adaptações de forma rápida, mas com processo, clareza e principalmente com critérios que minimizem os erros! Quer fazer no “supetão” de uma vez? Sem controlar as mudanças? Sem critérios? Cuidado com o efeito “rebote”.

# Fica a dica
Marco Muraro

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